Varstvo osebnih podatkov

Upravljavec

Monika Mušćo, Lopar 264, 51281 Lopar, Hrvaška. E-pošta: info@mistral-lopar.com, mobilni telefon +385 98 192 4951.

Katere podatke zbiramo

Ko nam prek obrazca pošljete povpraševanje, zberemo ime in priimek, e-poštni naslov, datum prihoda in odhoda, število odraslih in otrok, starost otrok, potrebo po otroški posteljici, izbrani apartma, sporočilo in želeni jezik odgovora. Če se nam oglasite po e-pošti, telefonu, WhatsAppu ali Vibru, uporabimo podatke, ki nam jih sami pošljete.

Zakaj jih uporabljamo

Izključno zato, da odgovorimo na vaše povpraševanje, dogovorimo in izvedemo rezervacijo ter izpolnimo zakonske obveznosti, kot sta prijava gostov in davčni predpisi. Pravni podlagi sta izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)) ter izpolnjevanje zakonske obveznosti (točka (c) prvega odstavka 6. člena GDPR).

Komu jih posredujemo

Podatkov ne prodajamo in jih nikomur ne posredujemo za trženje. Dostop imajo le ponudniki spletnega gostovanja in e-poštnih storitev, ki jih hranijo v našem imenu, ter pristojni organi, kadar to določa zakon.

Koliko časa jih hranimo

Povpraševanja, ki se ne končajo z rezervacijo, izbrišemo najpozneje 12 mesecev po zadnji komunikaciji. Podatke o rezervacijah hranimo toliko časa, kot to določajo davčni in turistični predpisi.

Piškotki in zunanje storitve

Spletna stran ne uporablja piškotkov za sledenje ali oglaševanje. Obrazec uporablja en sam tehnični piškotek, ki ščiti pred lažnimi povpraševanji in se izbriše, ko zaprete brskalnik. Na strani „Kako do nas“ je prikazan zemljevid Google Maps, zato Google ob nalaganju zemljevida prejme vaš naslov IP. Gumba za WhatsApp in Viber odpreta ti aplikaciji, za pogovore v njih pa veljajo njuna pravila zasebnosti.

Vaše pravice

Zahtevate lahko dostop do svojih podatkov, njihov popravek, izbris ali omejitev obdelave, lahko pa tudi ugovarjate obdelavi in zahtevate prenos podatkov. Dovolj je, da pišete na info@mistral-lopar.com. Če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri hrvaškem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov (Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP, azop.hr).

Zadnja posodobitev: oktober 2026