Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelő

Monika Mušćo, Lopar 264, 51281 Lopar, Horvátország. E-mail: info@mistral-lopar.com, mobil: +385 98 192 4951.

Milyen adatokat gyűjtünk

Ha az űrlapon keresztül ajánlatkérést küld nekünk, a következő adatokat gyűjtjük: vezeték- és keresztnév, e-mail-cím, érkezés és távozás dátuma, a felnőttek és gyermekek száma, a gyermekek életkora, gyermekágy iránti igény, a kiválasztott apartman, az üzenet és a válasz kívánt nyelve. Ha e-mailben, telefonon, WhatsAppon vagy Viberen keres minket, azokat az adatokat használjuk, amelyeket Ön maga küld el nekünk.

Mire használjuk

Kizárólag arra, hogy válaszoljunk ajánlatkérésére, egyeztessük és lebonyolítsuk a foglalást, valamint eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek, például a vendégek bejelentésének és az adójogszabályoknak. Az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére történő lépések megtétele és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Kinek adjuk át

Adatait nem adjuk el, és marketingcélra senkinek nem adjuk át. Hozzáféréssel csak a webtárhely- és e-mail-szolgáltatóink rendelkeznek, akik a nevünkben tárolják az adatokat, valamint a hatáskörrel rendelkező hatóságok, ha ezt jogszabály előírja.

Meddig őrizzük

A foglalással nem záruló ajánlatkéréseket legkésőbb 12 hónappal az utolsó kapcsolattartás után töröljük. A foglalási adatokat addig őrizzük, ameddig az adó- és turisztikai jogszabályok előírják.

Sütik és külső szolgáltatások

A weboldal nem használ követő vagy hirdetési célú sütiket. Az űrlap egyetlen technikai sütit használ, amely a hamis ajánlatkérések ellen véd, és a böngésző bezárásakor törlődik. A „Megközelítés” oldalon Google Maps-térkép jelenik meg, ezért a térkép betöltésekor a Google megkapja az Ön IP-címét. A WhatsApp- és Viber-gombok megnyitják ezeket az alkalmazásokat, az ott folytatott beszélgetésekre pedig azok saját adatvédelmi szabályai vonatkoznak.

Az Ön jogai

Kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adatok hordozhatóságát. Elég írnia az info@mistral-lopar.com címre. Ha úgy véli, hogy megsértették a jogait, panaszt tehet a horvát adatvédelmi hatóságnál (Személyes Adatok Védelmével Foglalkozó Horvát Ügynökség, AZOP, azop.hr).

Utolsó módosítás: 2026. október